Cuando Internet llegó a nuestras vidas, usábamos monitores para visitar los sitios web y utilizar el software.

Gradualmente, fuimos pasando a los laptops y, años más tarde, a los dispositivos móviles. Dado que la visualización en monitores llegó en primer lugar, los diseñadores tuvieron que adaptar los sitios web existentes a las pantallas más pequeñas. Actualmente, es más probable que los clientes busquen y hagan clic en tu sitio web desde un smartphone o tablet que desde cualquier otro dispositivo. Además, esto ni siquiera contempla el número creciente de personas que visitan sitios web en sus smartwatches. Para que las empresas mantengan su competitividad, es importante que antepongan los dispositivos móviles a los desktops o laptops.

¿Qué significa anteponer los dispositivos móviles?

Una mentalidad que antepone los dispositivos móviles va más allá del sitio web de la empresa y de sus páginas en las redes sociales. Está relacionada con una estrategia de marketing que, tradicionalmente, ha tratado la adición de dispositivos móviles como un elemento secundario. En lugar de preguntarse “¿qué debemos hacer en relación con los dispositivos móviles?” después de crear un plan, las empresas deberían iniciar sus operaciones con estos dispositivos en mente a la hora de desarrollar redes sociales, videos y otros contenidos de marketing. En el caso de los proveedores de comercio electrónico, las tiendas deberían diseñarse teniendo en cuenta que se accederá a ellas desde dispositivos móviles con más frecuencia que desde desktops. Una mentalidad que anteponga los dispositivos móviles es especialmente importante para las empresas interesadas en llegar a los consumidores de la denominada “generación milenial”. Las generaciones más jóvenes suelen elegir los dispositivos móviles antes que los desktops, principalmente, porque se trata de los dispositivos que más han usado desde que comenzaron a trabajar con equipos.

Mantener la competitividad

Uno de los principales motivos por los que adoptar una estrategia de marketing que dé prioridad al uso de los dispositivos móviles es la visibilidad. Recientemente, Google ha anunciado que en los resultados de las búsquedas en dispositivos móviles se detectarán las páginas web mejor optimizadas para estos dispositivos y que estas obtendrán mejores posiciones que las que ofrecen una menor respuesta en este sentido. Esto quiere decir que las empresas con contenidos que no están optimizados para su visualización en dispositivos móviles podrían ocupar puestos inferiores en la clasificación, lo que dificultaría que los clientes las encontraran.

La optimización de la Web para dispositivos móviles también demuestra que una empresa tiene como prioridad las exigencias de sus clientes. Si un visitante accede a un sitio web para dispositivos móviles en el que resulta fácil navegar y leer, este entiende que la empresa se preocupa por simplificar su experiencia. Esto incluye poner la información importante (como las horas de apertura, la ubicación y los precios) en una zona del sitio web que sea fácil de encontrar. Si tienes en cuenta las necesidades de los usuarios de dispositivos móviles durante el diseño de cualquier fase de una estrategia de marketing, personalización de la marca o identidad corporativa, aumentas las probabilidades de que se corra la voz y te aseguras de que los clientes conecten con tus contenidos.