Está buscando uma parceira de peso para garantir serviços de manutenção de PC de ponta a ponta na sua empresa? Você está procurando a Lenovo!

Os departamentos de TI de empresas de diversos tamanhos têm um grande desafio: manter a competitividade da empresa, evitar interrupções no trabalho e realizar serviços de manutenção de PC. Essa é uma tarefa complexa e contínua, pelo menos para quem deseja evitar desperdício de tempo.

É preciso atualizar softwares, manter a segurança adequada e até mesmo tentar prever quando e por que um problema ocorre. Isso sem falar nas tarefas de descarte e troca de PCs. Por isso, a Lenovo oferece serviços de manutenção de PC que podem ajudar a construir uma empresa mais eficiente e competitiva!

Desafios de manutenção do departamento de TI

Considerando tantas atividades, será a equipe de TI consegue focar na melhoria dos resultados ao mesmo tempo que resolve os serviços de manutenção? Bom, isso vai depender do suporte que conseguir.

Ninguém trabalha sozinho e a Lenovo sabe disso. Para conseguir melhorar a rotina empresarial, oferecemos manutenção de PCs desde a instalação até o descarte das máquinas. Sabe o que significa? Muito mais tempo para a TI se dedicar à melhoria de processos internos e obtenção de resultados.

Quem deseja desafogar sua equipe de TI e melhorar a competitividade da empresa pode contar com os especialistas da Lenovo. Nossos serviços foram desenvolvidos especialmente para evitar problemas que geram pausas no serviço e diminuem a produtividade.

Serviços de manutenção de PC da Lenovo

Em vez de precisar acabar com o tempo da sua equipe interna de TI com serviços de manutenção, é melhor deixar que eles trabalhem em soluções para melhorar a competitividade da empresa. A Lenovo pode assumir as tarefas rotineiras de atualização, manutenção de PC, descarte e até de segurança.

O portfólio de serviços Lenovo foi criado com as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) em mente. Ou seja, além de oferecer vantagens competitivas, ajudamos empresas a crescer no mercado sem precisar gastar uma fortuna com PCs.

As opções de suporte para equipamentos Lenovo são amplamente flexíveis. Portanto, elas se ajustam às realidade da sua empresa. Pode confiar: caso um imprevisto aconteça, os equipamentos da Lenovo não deixarão sua empresa na mão. E mesmo que uma pane ou problema técnico apareça, a equipe de especialistas estará pronta para atuar rapidamente e evitar quedas de produtividade.

Como uma empresa de equipamentos de informática que pensa no cliente, a Lenovo está presente desde o processo de aquisição do equipamento. Confira, abaixo, como funcionam os serviços de manutenção e seus inúmeros benefícios para empresas.

Serviços de instalação

Sua empresa investiu em novos equipamentos para melhorar as atividades, qualidade do produto e conquistar uma nova fatia de mercado? Excelente! Seria péssimo se, antes de conseguir utilizá-los adequadamente, você ainda precisasse de um longo processo de instalação.

O pior de tudo é que, muitas vezes, a equipe de TI simplesmente não tem tempo para instalar tudo. Algumas empresas adquirem equipamentos novos e ficam meses até conseguir colocar todos em uso. Esse é um desperdício que a Lenovo pode evitar.

Nossos serviços de manutenção começam na primeira etapa de contato dos equipamentos com o usuário: a instalação. Sempre que necessário, os especialistas Lenovo vão até você e realizam esse processo de forma rápida e simples.

Em vez de precisar esperar a agenda da equipe de TI ficar menos lotada, é só confiar na Lenovo e seus equipamentos estarão instalados rapidamente.

Serviços de manutenção e segurança

Navegar na web inclui risco. Qualquer site pode conter ameaças ocultas que prejudicam sua empresa e seus clientes. Uma simples invasão é suficiente para colocar todas as informações em risco, então, será que vale a pena esquecer da segurança?

A Lenovo nunca esquece e, por isso, investe em equipamentos completamente seguros para empresas. Eles são protegidos contra malware, vírus, phishing e invasões, por meio de softwares e tecnologias bastante avançadas.

Mas é claro que o mundo dos cyberataques está em constante desenvolvimento. Não adianta adquirir o melhor PC Lenovo sem realizar os serviços de manutenção. Em algum momento, suas funções de segurança estarão ultrapassadas e a máquina pode ser alvo de ataques.

Por isso, a Lenovo também garante serviços de atualização e manutenção de seus PCs e equipamentos. Esses serviços mantêm sua empresa segura durante todo o ciclo de vida de um equipamento, desde a instalação até o descarte.

Falando nisso, você sabia que muitas empresas se tornam mais vulneráveis quando descartam PCs? Nessas ocasiões, é possível que dados sigilosos da organização ou dos clientes não sejam completamente apagados, o que facilita o acesso pelo equipamento que foi parar no lixo.

Aqui vai uma informação tranquilizadora: a Lenovo também cuida disso. Os técnicos garantem que suas informações sejam completamente apagadas da memória do equipamento e que ele seja descartado de maneira segura.

Serviços de customização

Toda empresa tem necessidades peculiares que precisam ser sanadas para obter resultados realmente eficientes. Um computador precisa passar por uma série de customizações antes que o usuário possa usá-lo para suas atividades. Mas, nesse momento, surge o antigo problema do departamento de TI estar cheio de trabalho para realizar pequenas alterações.

Em vez de esperar que um departamento tão importante tenha um pouquinho de tempo livre, é melhor buscar ajuda de um parceiro especializado. Assim, você garante a alta qualidade da sua infraestrutura de TI.

Precisa de personalização dos sistemas operacionais? Ou de novos drivers e aplicativos? Ou está buscando algo um pouquinho mais complexo com alterações manuais? Sem problemas, essas mudanças estão inclusas nos serviços de manutenção de PC da Lenovo.

Sua empresa não pode mais ficar lidando com problemas que aparecem. Ela merece uma solução completa em segurança, customização e manutenção de PC. A Lenovo oferece isso e muito mais! Venha conhecer os serviços que podem mudar sua realidade e encurtar o caminho do sucesso.

Quer conhecer produtos e serviços que vão transformar a produtividade da sua empresa? Visite a página da Lenovo para PMEs.