Entenda como a Lenovo se colocou entre as preferidas do consumidor e como trabalha para se manter entre as melhores marcas do segmento!

A Lenovo está no mercado de tecnologia com um objetivo central: oferecer os melhores produtos e serviços que o consumidor poderia encontrar. A inovação é nossa meta constante.

Por isso, nós defendemos e seguimos a ideia de que diferente é melhor. O lema é demonstrado em todas as áreas da Lenovo e em nossa maneira de lidar com os clientes.

Foi com essas características que conquistamos nosso espaço de destaque no mercado, entrando na lista de melhores marcas globais da Interbrand. Nesse texto, você entenderá como a Lenovo se mantém entre as principais empresas no seu segmento: impactando diverso setores da economia e construindo negócios revolucionários. Siga a leitura!

Identidade dinâmica e criativa

A Lenovo se esforçou para renovar sua marca e adaptá-la a um mundo que não pára. Nossa identidade é forte, mas também flexível e pronta para se ajustar e se moldar às novidades do setor.

Esse posicionamento pode ser sintetizado no lema “Diferente é Melhor”, que também representa a motivação de todos os colaboradores da empresa para, todos os dias, trabalharem empenhados em oferecer inovações e produtos úteis, potentes, versáteis, resistentes, seguros e com a máxima qualidade para os consumidores.

O estilo camaleônico do nosso logo também simboliza a identidade flexível da marca. Assim, nós da Lenovo enfatizamos a influência do nosso lema e a natureza inovadora em tudo que fazemos — do design das peças aos eventos anuais. Tudo isso é pensado e criado para mostrar ao público a intenção que move todas as nossas ações.

Os produtos são igualmente dinâmicos, criativos e líderes de mercado, como é possível perceber nas novas séries ThinkPad em 2018. Os notebooks incluem o design Yoga, que propõe flexibilidade e velocidade de processamento para se adaptar rapidamente às exigências e tarefas de trabalho.

Foco na qualidade

Quando o assunto é marketing, algumas marcas costumam ser obcecadas por números e métricas. Os indicadores definitivamente são importantes — mas, muito além disso, é importante focar no qualitativo, não apenas no quantitativo. Para nós, medir sucesso de maneira padronizada e baseando-se apenas em números não é suficiente.

As campanhas da Lenovo mostram que “diferente é melhor” da maneira mais inovadora e ousada possível. Nas ações de marketing, mostramos sempre como os nossos equipamentos se encaixam no lema da marca.

Precisa de um notebook robusto, que aguente ambientes hostis e tenha alto processamento? A linha 2018 da Lenovo tem a série ThinkPad T, ideal para qualquer trabalho pesado.

Quer um equipamento fácil de carregar para levar em longas viagens de trabalho? A série ThinkPad X é segura, compacta, leve, versátil e possui baterias de longa duração.

Produtos diferenciados e inovadores

A melhor campanha de marketing do mundo não tem valor se não tiver um ótimo produto por trás. No final das contas, a Lenovo só pode atribuir seu sucesso no marketing à excelência dos produtos e equipamentos.

Nossos designers e engenheiros têm o logo “Diferente é Melhor” como brasão para criar cada vez mais inovação e manter a Lenovo entre as melhores marcas. Cabe ao marketing criar as campanhas que fazem jus à qualidade dos equipamentos Lenovo.

A confiabilidade típica das melhores marcas

Nada é mais frustrante na experiência com tecnologia do que os problemas técnicos. Quando o notebook desliga por causa de um erro inesperado e você perde todo seu trabalho ou a linha cai no meio de uma ligação importante, é normal ficar irritado. Todos esperam que a tecnologia funcione sem interrupções ou problemas.

A Lenovo quer oferecer a experiência de uma tecnologia perfeita para seus consumidores — tanto quem adquire um notebook para seus momentos de lazer, como empresas que usam seus dispositivos para trabalhar com imensas bases de dados.

Isso quer dizer que as soluções da Lenovo para empresários e PMEs têm como objetivo oferecer o melhor custo-benefício do mercado. Nada de erros inesperados, problemas ou quedas de desempenho. A Lenovo tem equipamentos confiáveis que não deixarão o empresário e seu negócio na mão.

Experiência do usuário

Satisfazer o cliente, bem como atender e superar suas expectativas, é o objetivo da Lenovo e de todos seus colaboradores. Não é à toa que ela conseguiu ficar, por 8 vezes consecutivas, em 1º lugar na categoria “satisfação do consumidor” de um estudo periódico da Technology Business Research (TBR).

Seus servidores, equipamentos e PCs são feitos exatamente para atender às necessidades dos usuários. A Lenovo não quer que ninguém experimente problemas técnicos com seus servidores, o que levaria a perdas imensas.

Por isso, investimos na melhor experiência do usuário através da qualidade dos nossos produtos e atendimento. Nossa equipe está sempre a postos para tirar dúvidas e resolver problemas assim que eles surgem.

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